Zwroty i wymiany

Wymiana i zwrot

Zgodnie z uchwałą CMU nr 172 z dnia 19.03.1994 r.bielizna pościelowa i inna pościel nie podlegają wymianie ani zwrotowiJeśli są dobrej jakości.

Produkty te obejmują pościel, poduszki, koce, materace, dywaniki, narzuty, pokrowce na materace, szlafroki itp.

Zwroty i wymiany są możliwe tylko w przypadku towarów o nieodpowiedniej jakości w ciągu 14 dni, jeśli:

 1. 1. produkt posiada wada fabryczna.

 2. Rozmiar lub konfiguracja nie odpowiadają tym określonym w zamówieniu.

Uwaga! Reklamacje z tytułu wad przyjmowane są wyłącznie podczas kontroli w oddziale Nova Poshta.

Zapraszamy, dokładnie sprawdzić przesyłkę po jej otrzymaniuniezależnie od metody płatności.

Żadne roszczenia z tytułu wad nie będą rozpatrywane po potwierdzeniu odbioru przesyłki.

Po wykryciu problemów:

 - zrobić zdjęcie/wideo usterki;

 - wyślij go do nas niezwłocznie na adres Instagram Direct w celu szybkiego rozwiązania sytuacji.

 Warunki zwrotu lub wymiany:

 - towary nie były używane;

 - zachowana prezentacja i właściwości konsumenckie;

 - Dostępne jest oryginalne opakowanie;

 - etykiety fabryczne nie są uszkodzone.