Знайдіть відповіді на поширені запитання про наші товари, послуги та правила.
• Відправлення замовлень здійснюється упродовж 1–8 робочих днів з моменту оформлення.
• У суботу та неділю відправки не здійснюються, але ми приймаємо ваші замовлення.
• Ми завжди намагаємося допомогти з вибором, знайти оптимальне рішення та відправити посилку якнайшвидше.
• Будь ласка, уважно визначайте потрібний розмір перед оформленням замовлення, адже після використання чи прання постільна білизна не підлягає обміну та поверненню.
• Ми завжди просимо перевіряти замовлення на відділенні Нової пошти. Якщо щось не підходить або ви передумали, ви можете відмовитися від посилки одразу.
✅ Ми виправимо ситуацію, якщо:
• сталася помилка з нашої сторони (не той розмір, колір чи комплектація);
• товар ще не був у використанні чи пранні.
🔄 Якщо ви помилилися з розміром:
Ми також готові зробити обмін, але лише у випадку, якщо постіль не була у використанні чи пранні.
✨ Наше завдання — щоб ви залишились задоволені. Ми завжди стараємося йти назустріч і виправляти будь-які непорозуміння.
Ми пропонуємо для пошиття комплектів постільної білизни лише преміальні турецькі тканини з 100% бавовни.
Кожна з них має свої особливості та переваги:
🌸 Сатин
• 100% бавовна, преміальна турецька тканина.
• Дихає, має чудову терморегуляцію, не парить і не утворює ковтунців.
• Проходить процес мерсеризації — кожна ниточка полірується, завдяки чому тканина гладенька, шовковиста на дотик і дуже довговічна.
🌿 Поплін
• 100% бавовна з високою щільністю.
• На вигляд і дотик цупка, але приємна до тіла.
• Після першого прання нагадує варену бавовну.
• Легко мнеться, надаючи постелі стильний «живий» вигляд.
✨ Страйп-сатин
• Сатин з жакардовим плетінням у вигляді смуг (stripes).
• Має мерсеризацію — гладкий і шовковистий на дотик.
• Виглядає елегантно та додає розкоші інтер’єру.
🌾 Жата бавовна
• 100% бавовна з рифленим, текстурованим плетінням.
• Створює відчуття прохолоди, легкості та невимушеності.
• Виглядає стильно без прасування.
🌿 Сатин-тенсел
• Суміш сатину та волокон тенселю (з деревини евкаліпта).
• Екологічна, антибактеріальна, гіпоалергенна тканина.
• Дуже гладка та м’яка, нагадує шовк, але більш міцна й не слизька.
• Вбирає вологу та швидко висихає, підходить навіть для алергіків.
⸻
📌 Кожна тканина має свої особливості: сатин та страйп-сатин — про розкіш і блиск; ранфорс та варена бавовна — про натуральність і затишок; жата бавовна — про легкість та стиль; фланель — для тепла; сатин-тенсел — для тих, хто обирає екологічність і преміальність.
Щоб ваша постіль ANETTI залишалась м’якою, приємною до тіла і довговічною, радимо дотримуватись таких правил:
1. Перше прання
• Перед використанням обов’язково виперіть білизну (лише після того, як переконаєтесь, що вам підходить розмір і комплектація).
2. Підготовка до прання
• Вивертайте білизну навиворіт — це допомагає зберегти колір і структуру тканини.
• Застібніть усі блискавки та ґудзики, щоб уникнути зачіпок.
3. Режим прання
• Оптимальна температура — 30–40°C.
• Використовуйте делікатний режим без інтенсивного віджиму.
• Прати бажано окремо від інших речей, особливо тих, що мають блискавки чи жорсткі елементи.
4. Засоби для прання
• Використовуйте м’які пральні засоби без агресивних відбілювачів та хлору.
• Кондиціонер для білизни можна застосовувати, але у невеликих кількостях.
5. Сушка
• Рекомендована природна сушка: на свіжому повітрі або у добре провітрюваному приміщенні.
• Уникайте прямого сонця, щоб кольори не втрачали насиченість.
• Машинна сушка можлива, лише на делікатному режимі при низьких температурах.
6. Прасування
• Сатин, страйп-сатин та тенсел майже не потребують прасування, достатньо легкого відпарювання.
• Поплін, варена та жата бавовна мають природну текстуру, яка не потребує ідеальної гладкості.
✨ Дотримуючись цих простих рекомендацій, ви збережете неперевершений вигляд та комфорт постільної білизни ANETTI на довгі роки.